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novembro 19, 2004
E por falar em TV Cabo...
É muito provável que já tenham deparado com uma situação como a que vou descrever.
Regularmente sou martelado ao telefone por jovenzinhos, seja da ONI, da PT, da TV Cabo, eu sei lá, que me propõem novos pacotes, novos produtos, novas modalidades disto, daquilo e daqueloutro.
Há pouco tentaram-me impingir a adesão à Netcabo. Como os pacotes propostos eram pouco apelativos, manifestei o meu desinteresse. Eis senão quando o imberbe aspirante a rei de tele-marketing tira um coelho da cartola: tratava-se de uma nova modalidade, em que só se pagava o correspondente ao tempo navegado na "teia". Pedi então uns dias para pensar e ficaram então de me contactar. Como diria o cantor, "Tomorrow never comes" e nunca até hoje voltei a ser "melgado" pela Netcabo.
Um dia, pelas 23.30, já os meus dois pequenos estavam nos braços de Morfeu há umas horas, toca o telefone e uma gravação anuncia que estava já activo o "meu" acesso à Netcabo. Que sorte a minha!
Telefonei para o "apoio ao cliente" e expus o caso. Como já conheço as baixas técnicas da entidade em causa, calculei logo que na factura seguinte que recebesse, o dito serviço viesse já cobrado...
Não era preciso ser bruxo. Hoje lá tive que desancar uma menina, que insistia em que pagasse a totalidade da factura e o valor pago a mais seria estornado na factura seguinte. Obviamente que lhe disse que nunca me passaria pela cabeça pagar por um serviço de que não sou assinante. Como na nossa peculiar economia de mercado não há concorrência em muitos mercados, não posso mudar de operador e mandar os biltres da TV Cabo pregar para outra freguesia. Mas vontade não faltaria.
Publicado por FG Santos às novembro 19, 2004 02:59 PM
Comentários
Já há muito tempo que ando a pensar escrever sobre as malfeitorias da Portugal Telecom/TMN/Telepac/TV Cabo/Sapo, e não sei que mais. O departamento comercial desta gente (são todos a mesma coisa) viola todas as regras. Então nas promoções, é um fartote de abusos, publicidade enganosa, e toda a sorte de delitos.
E o dinheiro até é do Estado!
Mas haveria tanto a dizer que nem tenho conseguido desabafar.
Publicado por: Manuel Azinhal em novembro 19, 2004 07:20 PM
La verdad es que en Estados Unidos he sufrido algo parecido con la compania de telefono de aca, la SBC.
Deben ser los nuevos modos del "capitalismo con rostro humano", el rostro de la globalizacion.
Publicado por: Rafael Castela Santos em novembro 19, 2004 07:34 PM
Onde moram vosselêcias?!
Eu tenho internet através de uma concorrente da TV Cabo.
O telefone fixo foi pura e simplesmente suprimido (só se usam telemóveis).
Nada de 'universo PT' (mandei a TMN pastar há mais de 4 anos) cá em casa.
Detesto empresas públicas...
Nelson Buiça
Publicado por: Nelson Buiça em novembro 20, 2004 02:07 AM
acrescento que essa concorrente da TV Cabo me oferece muit melhores preços e NUNCA me telefonaram a chatear.
Estejam antentos à Cabovisão, à TV-TEL e outras (conforme a zona onde morem) e mandem esses gajos p'ró raio que os parta.
Nelson Buiça
Publicado por: Nelson Buiça em novembro 20, 2004 02:10 AM
tenho cabovisao e pago 50 e poucos € por tlfone sem fio (sem mensalidade e ofereçe tdos os meses 10€ em chamadas) tv(tdos os canais incluindo canais exelentes que a tvcabo n tem (Ex: FOX, Hallmark, Discovery Channel entre outros)excepto pay tv logico) internet 256 c 8gb para o ke eu kizer de trafego (nacional ou internacional nao ha limites separados c limites internacionais ridiculos) e o facto interessante é que em jogos tenho melhores pings do ke outros isp's mais rapidos, e a cabovisao nao manda mails a reclamar para apagar ficheiros de filmes tirados de software p2p como por exemplo a netcabo XD.
Agora digam quanto pagam os assinantes de netcabo e tvcabo e tlfone fixo pt para terem as mesmas regalias que eu ou até menos?
é claro que a assistencia tecnica deles eh degradante mas nem tdo pode ser bom ou razoavel :S
Publicado por: João em dezembro 5, 2004 11:51 PM